Versión de demostración F2 · Octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable es Prosol Inversiones SpA, con cobertura comercial en Santiago y todo Chile. El responsable interno de atención de solicitudes de datos personales es Alejandro Olate.
Para consultas de privacidad o ejercicio de derechos puede escribir a prosol.aguacaliente@gmail.com.
2. Alcance de esta versión local
F2 no envía ni almacena formularios. La validación ocurre en el servidor local y termina con un aviso explícito de solicitud no enviada. Tampoco existen conexiones a CRM, Supabase, analítica, marketing o servicios de hosting productivos.
Las preferencias de cookies se guardan únicamente en el navegador de la persona visitante. Este aviso deberá actualizarse antes de activar persistencia o incorporar encargados del tratamiento.
3. Datos y finalidades previstas
Cuando los formularios productivos sean aprobados en una fase posterior, se solicitará únicamente lo necesario para cada gestión:
- Nombre y apellido, correo electrónico y teléfono.
- Perfil de contacto y nombre del edificio o comunidad, si la persona decide entregarlo.
- Descripción del proyecto o de la solicitud.
- Página de origen, versión del aviso y registro de la aceptación.
Las finalidades serán responder consultas, evaluar proyectos, preparar antecedentes para comités, realizar seguimiento comercial y atender solicitudes de derechos. No se solicitarán datos sensibles mediante estos formularios.
4. Consentimiento y trazabilidad
El consentimiento será libre, específico e informado. Las casillas no estarán premarcadas. En la implementación productiva se registrará qué versión del aviso fue aceptada, la fecha, el canal y el origen de la solicitud.
Aceptar cookies analíticas o de marketing será independiente y no será condición para navegar o contactar a Prosol.
5. Encargados, RAT y transferencias internacionales
El Registro de Actividades de Tratamiento deberá documentar categorías de datos, finalidades, destinatarios, conservación y medidas de seguridad antes de la puesta en producción.
Los proveedores de hosting, base de datos, correo o analítica solo se incorporarán cuando estén identificados, contractualmente instruidos y se hayan evaluado sus condiciones de protección. Si los datos se alojan o tratan fuera de Chile, se utilizarán salvaguardas válidas o el consentimiento expreso e informado que corresponda.
En F2 no hay encargados conectados ni transferencias de datos de formularios.
6. Conservación y eliminación
Los contactos que no reciban gestión serán eliminados a los 12 meses. Cuando exista una gestión, relación u obligación jurídica que justifique otra conservación, se mantendrán solo durante el tiempo necesario para esa finalidad y luego se eliminarán o anonimizarán de forma segura.
7. Seguridad y notificación de brechas
La arquitectura productiva deberá aplicar acceso por roles, aislamiento de registros, autenticación segura, validación de servidor, registros de cambios, copias de respaldo y controles contra accesos no autorizados.
El procedimiento interno deberá evaluar y documentar incidentes, contener sus efectos y notificar a la Agencia de Protección de Datos Personales sin dilaciones indebidas cuando corresponda. También se comunicará a los titulares en los casos exigidos, en especial cuando exista riesgo para sus derechos o estén involucrados datos sensibles o financieros.
8. Derechos de las personas titulares
Usted puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de sus datos. Prosol responderá dentro de 30 días corridos mediante el canal informado en la solicitud.
Puede revisar el procedimiento en Derechos ARSOP o escribir directamente a prosol.aguacaliente@gmail.com.